この度弊社は、株式会社アイル様が主催する「BACKYARD AWARD2023-2024」を受賞いたしました。
「BACKYARD AWARD(バックヤード アワード)」は、同社が主催する、バックヤードスタッフに焦点を当てた業界初の表彰制度です。
企業のブランドイメージや顧客満足度向上に貢献するバックヤードスタッフの努力や創意工夫を称え、その存在を広く社会に伝えることを目的とし作られた賞です（* バックヤード アワード 公式サイトより抜粋）
この度受賞したのは、弊社ECサイト『タイヤ・ホイール ヘラクレス』を運営するマーケティング部門とそのスタッフです。
本ECサイトは、トラックやバスなど商用車のタイヤ販売に特化したサービスを展開し、全国への配送料弊社負担を行っています。（※離島など一部地域を除く）
『タイヤ・ホイール ヘラクレス』公式サイト
2017年に新規事業として始まった当初は様々なことが手探りで、今このように沢山のお客様から喜ばれるサービスへと成長するとは、スタッフの誰も想像しませんでした。
弊社が評価された点は、技術を兼ね備えた実店舗の存在、そしてお客様目線での運営です。
運営チームは、「誰かのために走る、その足元を支えたい」の想いでサイトを運営しています。
「伝わりやすいサイト」で「迅速に対応」し、「プロから安心して購入」したタイヤだからこそ、伝わる想いがあると信じて、日々尽力しています。
弊社のバックヤードに光を当ててくださった株式会社アイル様へ感謝を述べると同時に、これまで関わってくださったすべての方へ、特に立ち上げに関わり、その後運営に関わったすべての方へ、心より御礼を申し上げます。
ECサイトでは直接お客様とお会いする機会は少ないのですが、今後もお客様に喜んでいただけるよう、より良いサービスの提供に努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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