お客様からよくお問い合わせいただくご質問をまとめました。
その他、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください！
Q＆A
他店で購入したタイヤでも作業をお願いできますか？
はい、承っております！
お持ち込みのほか、Amazon・楽天市場・Yahoo!ショッピング等のネットショップでご購入いただいたタイヤでも喜んでお受けいたしますのでご安心ください。
店舗への直送指定は可能ですか？
はい、可能です！
川越本店、鶴ヶ島店の両店で直送作業を承っております。
商品を直送される場合は、送り先を下記住所にご指定ください。
備考欄等にお客様のお名前をご記載いただきますようお願いいたします。
タイヤガーデン川越
■住所
〒350-1124
埼玉県川越市新宿町5-16-17
■営業時間
8:30～18:00
定休日：日・祝
■TEL
049-245-2222
タイヤガーデン鶴ヶ島
■住所
〒350-2206
埼玉県鶴ヶ島市藤金195-2
■営業時間
10:00～18:00
定休日：水・日・祝
■TEL
049-285-8606
エアバルブの交換は必須ですか？
ゴムバルブの劣化状況により、ご案内が異なります。
現物を確認させていただき、適切なご提案をいたしますのでご安心ください。
-
参考エアバルブとは？タイヤ交換時には変えたほうが良いの？[ゴムバルブ]
自動車のタイヤに空気を入れるための入口となるエアバルブ。 小さくてあまり目立たないため、ほとんど意識をしない方も多いのではないでしょうか。 しかしエアバルブはタイヤの空気圧を適切に保つための重要な部品 ...
続きを見る
「チッ素ガス充填」とは何ですか？
チッ素ガスは通常の空気と比べ、タイヤのゴム分子を通り抜けにくい性質を持ちます。
適切な空気圧を長くキープすることで、燃費アップやロードノイズの減少に貢献してくれますので、当店でも人気のサービスです！
-
参考[効果]タイヤに入れる窒素（チッソ）ガスとは何？[メリット]
通常、タイヤには普通の空気を充てんしますが、窒素（チッソ）ガスを充てんすることもできます。 窒素ガスの充てんは簡単かつメリットが多く、大変おすすめです。 今回はその窒素ガスについて詳しくご紹介します。 ...
続きを見る
対応できないタイヤや車種はありますか？
装着すると違反になるタイヤや、サイズが合わないタイヤ、フェンダーからはみ出るタイヤなど、法律に反した作業はお受けしておりません。
上記以外でも、当店が危険と判断した場合は作業をお断りする場合がございますので、不安に思われるお客様は事前にお問い合わせください！
中古タイヤの交換は対応していますか？
はい、承っております！
ただし、中古タイヤのお取り付けについては当店の「10大アフターサービス」対象外となります。
また、中古タイヤ・ホイールにおける装着後のエアー漏れにつきましても補償いたしかねますので、あらかじめご了承ください。
-
参考AIHIROオリジナル[10大アフターサービス]
お客様の安全を第一に考えているから。タイヤご購入のお客様に安心の「10大アフターサービス」 当店で新品タイヤをご購入いただいたお客様には下記のアフターサービスをお付けいたします。 ご安心の上ご利用くだ ...
続きを見る
引っ張りタイヤやランフラットタイヤの交換は可能ですか？
はい、承っております！
引っ張りタイヤやランフラットタイヤにつきましては、通常の工賃とは別途オプション料金を頂戴しております。
タイヤやホイールによって工賃が異なりますので、事前にお問い合わせいただけますと幸いです。
作業時間はどの程度かかりますか？
タイヤ交換の作業は、おおよそ30分～1時間ほどで完了いたします。
混雑状況や作業内容によっては少々お時間を頂戴する場合もございますので、あらかじめご了承ください。
店頭に行けばすぐに作業をしてもらえますか？
当日の混雑状況などにより、ご案内が異なります。
ご予約をいただいている場合でも、少々お待ちいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
クレジットカードは使えますか？
はい、ご利用いただけます！
ただし、クーポンをご利用のお客様は現金のみのご対応となります。
これからタイヤを購入されるお客様
タイヤが用意できているお客様
持ち込みタイヤ交換ページメニュー