商用車の出張タイヤ交換

タイヤガレージ・ダイレクト

「パンクで車が動かせなくなったから、すぐに来てほしい」
「いつもの業者さんが繁忙で作業を断られてしまった」

これは法人のお客様から最も多く頂戴するご依頼とお悩みです。
一般車両であれば多少の時間的猶予をいただけるケースが多いのですが、依頼主様が運送業とあらば話は別。

車両を工場へ運ぶために人員を割けば、一人分の人手が消えてしまう。
タイヤ1本がダメになったばかりに、その日の運行予定がすべてズレてしまう。
納品先からのクレームや信用問題にもかかわるため、可能な限り早急に復旧させたい。

ドライバー様おひとりおひとりが担う社会的役割が大きいからこそ、現場にかかるプレッシャーは計り知れません。

物流を止めることは、経済を止めることと同義です。
事業者様のため、従業員様のため、そして、その先に待つ多くのお客様のために、相広タイヤは出張店「タイヤガレージ・ダイレクト」を新設いたしました。

大型車のタイヤ交換も可能なフルサービスカーで、車両のある場所まで伺います。
実店舗と変わらぬ品質をお約束いたしますので、お困りの際はぜひご利用ください。

柔軟な対応力

「出張」と聞くと、簡易的な修理や、できてもスペアタイヤの交換程度というイメージの方もいらっしゃるかと思います。
実際に、現地での組み換え作業に対応できる業者は、決して多くないのが実情です。

しかし、当店のフルサービスカーは大型車用タイヤの組み換えから脱着までその場で完結いたしますので、「とりあえず応急処置をして後日また工場へ」という二度手間は基本的に不要です。

当店では現場のさまざまな状況に対応できるよう、計3タイプのサービスカーを稼働させております。

① フルサービス出張車

当店が所有する出張車の花形「フルサービスカー」です。
4tトラックをベースにしており、乗用車・大型トラックタイヤ両用の高性能チェンジャーを搭載しています。

② トラック・バス対応車

強力コンプレッサーを搭載した2tトラックベースの出張車です。
エアツールを駆使し、大型車両の脱着・パンク修理に迅速に対応します。

③ 商用バン・軽トラック対応車

脱着工具を積載しており、スペアタイヤの交換や応急処置に特化した出張車です。
小回りが利くため、狭い道路にも進入可能。
現場にいち早く駆けつけます。

あらゆる車種に対応！

上記に記載のない車両でも可能な限り対応させていただきますので、お電話・LINEより遠慮なくご相談ください！

出張対応エリア

上記の市町村であっても、15km圏外となる地域がございます。
記載のない地域でも対応可能な場合がございますので、まずはお気軽にご相談ください！

作業可能な条件

出張作業には、安全な環境が必要となります。
基本的には下記2つの条件を満たしていれば作業可能ですので、あらかじめご確認をお願いいたします。

作業環境についてご不明点がございましたら、駐車場所のお写真をLINEでお送りください。
当店スタッフが作業の可否を判断し、回答させていただきます。
上記の条件が揃っている場合は、駐車場での作業も可能です！

ご利用の流れ

出張店へのご依頼には、主に「計画的な交換」と「緊急時の交換」の2パターンがあります。
それぞれのご利用方法は下記のとおりです。

①計画的な交換

②トラブル発生時

ご利用料金

工賃とは別途、出張料を頂戴いたします。
料金面で少しでも不安な点がございましたら、お電話、もしくはLINEにて遠慮なくお尋ねください。

出張料(税込)

高速道路・一般道といった車道での作業には別途料金が発生いたします。
また、予約状況や場所によっては対応できない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

工賃(税込)

商用バン・軽自動車は、乗用車と同じ工賃となりますので、作業工賃ページをご参照ください。

まとめて依頼でオトク！

出張料は「作業台数あたり」ではなく、訪問数ごとに発生します。
つまり、3台まとめての作業であれば、1台あたりの出張料は約3,667円に！

定期交換の時期にまとめて伺う場合は、車両を工場や店舗へ持ち込む手間がなくなるうえに、出張費のご負担も抑えられます。
一度に作業できる台数が多ければ多いほど、オトクにご利用いただけます！

料金例(税込)

お支払いについて

お支払いは作業完了時にお願いしており、現金・クレジットカードでのお支払いが可能です。
カード決済につきましては、下記2つの方法からお選びいただけます。

1端末で決済

作業完了後、その場で決済端末にカードをお通しいただく方法です。

2決済用URLでのお支払い

作業完了後、経理のご担当者様に決済用のURLをお送りし、WEB上で決済していただく方法です。
ドライバー様は支払いに一切関わりませんので、立て替え等の手間が省けて便利です。

伺うのは当店のプロだけ

当店では作業の外部委託を一切行っておりません。
現場へ伺うのは、創業70年の相広タイヤで腕を磨いた技術者のみです。

すべてのスタッフが「タイヤ空気充てん作業特別教育」の修了者であり、「自動車整備士」「自動車タイヤ整備士」「タイヤテクニカルエキスパート」の資格保有者も在籍しておりますので、安心して作業をお任せください。

もうひとつの安心を

複数の商用車をお持ちの事業者様にご提案です。

馴染みのタイヤ屋を、
もう一社持っておきませんか？

急なパンクが発生したときのため。
手配しづらいタイヤが必要になったときのため。
予期せぬトラブルから大切な従業員様を守るため。

そんな「もしものときの二番手」として、当店をご利用いただきたいのです。

お申し込みに必要な情報は貴社名とご連絡先のみ！
登録費・年会費は一切不要です。

ご依頼時にスムーズなご対応ができるよう、ご登録後に一度だけ弊社担当者よりお電話をさせていただきますが、以降の電話営業は一切いたしませんのでご安心ください。

尚、本ページで例にあげている各料金は、都度ご依頼いただいた場合のものです。
定期的な交換や、まとまった台数をお持ちの事業者様とのお付き合いとなった場合、作業工賃・出張料・タイヤ本体の価格についてもご相談させていただきます。

まずはお試し。
必要なときに、必要なだけ。

そんなお付き合いから深いご縁になることを望んでおります。

よくあるご質問

当日の依頼もできる？

恐れ入りますが、稼働状況により当日の作業可否が異なります。
ご連絡をいただいた時点で、その日に伺えるかを回答いたしますので、お気軽にご連絡ください。

駐車場でも作業できる？

「作業可能な条件」を満たしていれば問題ございません。
ご不明な場合は、LINEから駐車位置まわりの写真をお送りください。

高速道路上でも対応できる？

はい、対応しています。
本線上・SA/PA上のいずれも別途料金が発生いたしますので、詳しくは料金表をご確認ください。

持ち込みのタイヤも交換してくれる？

恐れ入りますが、出張タイヤ交換は当店でご購入いただいたタイヤに限らせていただいています。

バランス調整はしてくれる？

当店のフルサービスカーに搭載しているホイールバランサーは「乗用車用」です。
商用バン・軽自動車でしたらバランス調整まで可能ですが、ライトトラックを含むトラック・バス用のタイヤはお受けいたしかねます。
バランス調整をご希望の場合は、別途店舗へのご入庫をご提案いたしますので、お気軽にご相談ください。

古いタイヤは引き取ってくれる？

はい、ご不要のタイヤ(廃タイヤ)の処分も承っております。
別途処分料を頂戴いたしますので、「車道作業料金表」をご参照ください。

夜間・早朝の作業はしてくれる？

一週間前までにご依頼いただいた場合に限り、承ります。
料金は作業合計額の＋25％が目安です。
急な夜間対応はできかねますので、あらかじめご了承ください。

支払い方法は？

現場での現金またはクレジットカード決済に対応しています。
カードは現地でご決済いただく方法と、決済用のURLをお送りしてその場でWEB決済いただく方法のいずれかをお選びいただけます。
請求書でのお支払いは継続的にお取引をいただいているお客様に限らせていただきますので、あらかじめご了承ください。

実店舗のご案内

「タイヤガレージ・ダイレクト」は、埼玉県で70年続くタイヤの専門店「相広タイヤ商会」が運営しております。
ご予約・お問い合わせは、川越本店で承っております。

タイヤガーデン川越

■住所
〒350-1124
埼玉県川越市新宿町5-16-17

■TEL
049-245-2222

■営業時間
8:30～18:00
出張受付：8:30～17:00
定休日：日・祝日

タイヤガーデン鶴ヶ島

■住所
〒350-2206
埼玉県鶴ヶ島市藤金195-2

■TEL
049-298-3312

■営業時間
8:30～18:00
定休日：日・水・祝日